Jakarta, iTodayNews.id – 15 Desember 2025 Menyambut musim libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo memastikan kesiapan sarana dan prasarana di seluruh terminal penumpang dan roro yang dikelola perseroan di Indonesia. Sebanyak 63 terminal penumpang telah dipersiapkan untuk memberikan layanan optimal bagi masyarakat, sejalan dengan semangat “Libur Nataru, Hadirkan Kebaikan Kuatkan Harapan.”
Group Head Sekretariat Perusahaan Pelindo, Ali Sodikin, mengatakan bahwa Pelindo telah melakukan peningkatan berbagai fasilitas pendukung guna menjamin kenyamanan dan keamanan penumpang.
“Fasilitas yang ditingkatkan meliputi ruang tunggu penumpang, toilet, ruang laktasi, layanan kesehatan, musala, pusat informasi, hingga counter check-in. Selain itu, area dermaga juga dipastikan siap untuk sandar kapal penumpang sesuai standar operasi yang telah ditingkatkan,” ujar Ali.
Untuk mendukung kelancaran arus keluar-masuk penumpang dan kendaraan, Pelindo juga telah mengimplementasikan auto gate yang dilengkapi CCTV di sebagian besar terminal penumpang. Sistem ini membuat proses pelayanan menjadi lebih cepat, tertib, dan terpantau secara optimal.
Pelindo turut mengintensifkan koordinasi dengan berbagai pemangku kepentingan melalui Posko Angkutan Nataru Terpadu guna memantau pergerakan penumpang, pemeriksaan persyaratan perjalanan, serta penyediaan informasi bagi pengguna jasa pelabuhan.
Mengantisipasi lonjakan penumpang pada puncak arus Nataru, Pelindo menyiapkan berbagai fasilitas tambahan seperti tenda dan kursi ruang tunggu ekstra, toilet portable, penambahan counter check-in, serta memperkuat pemeriksaan bagasi dan pengamanan oleh petugas.
“Sebagai langkah preventif untuk menjaga capaian zero accident, Pelindo melaksanakan safety management walkthrough bersama instansi maritim terkait untuk inspeksi dan monitoring peralatan di terminal penumpang. Kami juga menyiagakan fasilitas kegawatdaruratan, penanggulangan kebakaran, serta petugas kesehatan,” tambah Ali.
Dalam mendukung kelancaran transportasi nasional, Pelindo juga menyiapkan Pelabuhan Ciwandan di Banten sebagai pelabuhan back-up untuk mengurai kepadatan antrean di lintasan Merak–Bakauheni. Selain itu, Pelindo memberikan pembebasan tarif jasa kepelabuhanan bagi kapal penyeberangan Jawa–Sumatra selama masa Nataru 2025/2026 di Pelabuhan Ciwandan.
“Seluruh persiapan ini merupakan bentuk komitmen Pelindo dalam memberikan layanan terbaik, sehingga masyarakat dapat menikmati libur Nataru dengan aman, nyaman, dan berkesan,” pungkas Ali.
(Hendriyawan)
